Gestão de Estoques e Armazenagem R$29,90 Gratuito
Aprendendo a Planejar as Finanças de uma Empresa R$59,90 R$19,90

Conhecimentos Básicos de Fiscal de Transporte Urbano

Aprenda sobre as funções, competências e responsabilidades do fiscal de transporte urbano; o relacionamento desse profissional com os demais trabalhadores desse segmento; e o atendimento aos usuários como fatores essenciais para o sucesso do seu trabalho.

R$29,90 Gratuito

Aprenderá sobre as funções, competências e responsabilidades do fiscal de transporte urbano; o relacionamento desse profissional com os demais trabalhadores desse segmento; e o atendimento aos usuários como fatores essenciais para o sucesso do seu trabalho.

Temas abordados:

  • Acompanhamento e monitoramento no transporte;
  • O transporte coletivo urbano e a fiscalização;
  • Qualidade no transporte coletivo urbano;
  • A importância da atividade de fiscalização;
  • Motoristas, cobradores e bilheteiros;
  • Atendimento aos usuários e empregados das empresas;
  • O controle dos veículos e dos condutores;
  • O fluxo de usuários e providências nas ocorrências;
  • O preenchimento de relatórios e a administração de valores;
  • Equipamentos e tecnologias utilizadas para a fiscalização;
  • Competências e características necessárias ao fiscal.

 

  • Telas interativas;
  • Atividades de fixação;
  • Material didático com versão para download;
  • Leitura complementar.

 

  • Dispositivo (celular, computador, tablet) com acesso à internet.

 

Duração: 30 horas

Valor: Gratuito

Voltar ao topo