Aprenderá sobre o Código de Defesa do Consumidor, a relação entre o consumidor e o fornecedor, e os principais órgãos de defesa do consumidor.
Temas abordados:
- Direitos do consumidor;
- Consumidor x fornecedor;
- Principais direitos e deveres do consumidor;
- Código de defesa do consumidor: o que é?
- Abusos contra o consumidor;
- Principais órgãos de defesa do consumidor.
- Telas interativas;
- Atividades de fixação;
- Material didático com versão para download;
- Leitura complementar.
- Dispositivo (celular, computador, tablet) com acesso à internet.
Duração: 20 horas
Valor: Gratuito