Gestão de Estoques e Armazenagem R$29,90 Gratuito
Aprendendo a Planejar as Finanças de uma Empresa R$59,90 R$19,90

Produto, Marca e Serviço

Aprenda que os bons produtos e serviços são aqueles que satisfazem uma determinada necessidade do consumidor. Conheça quais fatores determinam essa necessidade e o que a empresa deve fazer para manter sua competitividade.

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Aprenderá que os bons produtos e serviços são aqueles que satisfazem uma determinada necessidade do consumidor. Conhecerá quais fatores determinam essa necessidade e o que a empresa deve fazer para manter sua competitividade.

Temas abordados:

  • Definição de produto e serviço;
  • Como escolher um produto, marca ou serviço;
  • Consumidores e suas necessidades;
  • Estratégias de empresas;
  • Atributos da marca;
  • Proteção e registro da marca;
  • Qualidade dos serviços.

 

  • Telas interativas;
  • Atividades de fixação;
  • Material didático com versão para download;
  • Leitura complementar.

 

  • Dispositivo (celular, computador, tablet) com acesso à internet.

 

Duração: 23 horas

Valor: Gratuito

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